Livraison

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COMMENT SE DÉROULE LA LIVRAISON ?

  • Le colis est préparé et expédié en 2-3 jours ouvrés.
  • La livraison prend en suite 10 - 20 jours selon votre localisation ( jusqu'à 1 mois pour les DOM-TOM)
  • La livraison se fait du Lundi au Samedi de 9h à 17h. Si vous n'êtes pas là, le colis sera laissé dans votre boite au lettre ou vous devrez aller le chercher dans le centre de poste locale. 
  • Une fois le colis envoyé, seule la Poste en est responsable. 

LIVRAISON SÉCURISÉE 

Colis perdu, cassé, détruit ? 

Avec notre livraison sécurisée, TeaPot Renaissance se charge des litiges à votre place. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous ne renvoyons pas la faute au transporteur en vous laissant "vous débrouiller". Nous assumons l'entière responsabilité en vous renvoyant immédiatement un nouveau colis à nos frais

 

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